1. Introduction
Cleios Consulting (« nous », « notre ») s'engage à protéger et respecter votre vie privée.
Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons
vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web cleios.fr.
2. Données collectées
Nous collectons les types d'informations suivants :
- Informations que vous nous fournissez : nom, adresse email, numéro de téléphone, nom de l'entreprise, message (lorsque vous utilisez notre formulaire de contact)
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite (collectées automatiquement via des cookies et technologies similaires)
- Données d'utilisation : interactions avec notre assistant IA, préférences de navigation
3. Utilisation des données
Nous utilisons vos données personnelles pour :
- Répondre à vos demandes de contact et vous fournir nos services de conseil
- Vous envoyer des informations sur nos services, actualités et événements (avec votre consentement)
- Améliorer notre site web et nos services
- Assurer la sécurité et prévenir les fraudes
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
4. Base légale du traitement
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous traitons vos données sur la base de :
- Votre consentement : lorsque vous nous contactez ou vous abonnez à notre newsletter
- L'exécution d'un contrat : pour fournir les services demandés
- Notre intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité
- Obligations légales : pour respecter les exigences réglementaires
5. Partage des données
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :
- Prestataires de services : fournisseurs d'hébergement, services d'email (Formspree), services d'analytics (dans le respect de la réglementation)
- Autorités compétentes : si requis par la loi ou pour répondre à des demandes légales
- Partenaires de confiance : uniquement avec votre consentement explicite
6. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles :
- Données de contact : tant que nécessaire pour répondre à votre demande et pendant une période de 3 ans après le dernier contact
- Données de navigation : 13 mois maximum conformément à la réglementation
- Données contractuelles : conformément aux obligations légales de conservation comptable (10 ans)
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit de retirer votre consentement : à tout moment
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : lbrisart@cleios.fr
8. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser le trafic.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données
personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Cependant, aucune méthode
de transmission sur Internet n'est totalement sécurisée.
10. Transferts internationaux
Vos données peuvent être transférées et stockées en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous
assurons que des garanties appropriées sont en place conformément au RGPD.
11. Modifications
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée
sur cette page avec une mise à jour de la date de « dernière mise à jour ».
12. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles,
contactez-nous :
Cleios Consulting
Email : lbrisart@cleios.fr
Téléphone : +33 7 82 45 00 18
